Szanowni Państwo,

W związku ze stale rosnącą bazą instalacyjną analizatorów, firma Color Trading postanowiła usprawnić procesy w dziale Serwisu Sprzętu Medycznego. Efektem naszych prac ma być zwiększenie jakości obsługi Klienta oraz zapewnienie możliwie szybkiego czasu reakcji na zgłoszenia serwisowe.

Mamy nadzieję, że podjęte przez nas działania będą dla Państwa satysfakcjonujące.
Prosimy również o wyrozumiałość w początkowej fazie projektu.

 Co się zmieni?

Od 01-05-2018 wszelkie problemy związane z analizatorami należy zgłaszać pod numerem telefonu 22 643 04 45 wew. 6 lub przez adres mailowy: serwis@colortrading.pl

Poniższa grafika obrazuje nowy sposób postępowania od momentu zgłoszenia do rozwiązania problemu.