Serwis analizatorów medycznych

Jesteśmy oficjalnym dystrybutorem analizatorów medycznych firm: ARKRAY, DIATRON. Posiadamy dział serwisu, składający się z wykwalifikowanych, doświadczonych pracowników. Każdy pracownik posiada wiedzę na temat obsługi oraz konserwacji urządzeń znajdujących się w ofercie sprzedażowej. Wiedza poświadczona jest certyfikatami, które zdobywane są podczas cyklicznych szkoleń u producentów analizatorów.

Co nas wyróżnia?
  • Oferujemy Państwu dedykowaną infolinię. Infolinia dostępna jest pod numerem 22 643 04 45 wew. 6. Działa w dni powszednie w godzinach 8-16. Pytania oraz zgłoszenia serwisowe można przesyłać również na serwis@colortrading.pl
  • Informatyczny system obsługi zgłoszeń serwisowych pozwala nam na skrócenie czasu reakcji i optymalizację procesu.
  • Oferujemy dwa typy napraw - na miejscu u Klienta lub w warsztacie. Naprawy warsztatowe wiążą się z wysyłką analizatora - ta zawsze zawarta jest w stałej cenie usługi. Analizatory przesyłamy w specjalnych, bezpiecznych skrzyniach - zaprojektowanych specjalnie do tego celu.
  • Na czas przeglądu czy naprawy możemy zaoferować Państwu urządzenie zastępcze.
  • Jesteśmy elastyczni, wraz z działem sprzedaży możemy stworzyć dla Państwa usługi "szyte na miarę".
  • Oferujemy usługę rozszerzonej gwarancji.
  • Posiadamy dostęp do baz wiedzy producentów.

Ważne pliki:

Ogólne Warunki Serwisu - podstawowe zasady świadczenia usług serwisowych w Color Trading.